Satın alınan MARS fırını hangi nedenle olursa olsun,fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde, aşağıdaki koşullarla iade edilebilir.

Fatura fotokopisiyle birlikte,yazılı iade talebi firmaya ulaştırılır.

Karar verilen teslim tarihinde,ürün firmaya teslim edilir,ya da masrafları taahüt edilerek ;firma tarafından teslim alınması talep edilir.

Ürün, teslim tarihinden itibaren bir hafta içinde incelenerek tekrar yeni hale getirilebilmesi için gerekli masraflar tespit edilir. Bu masraflar,fatura bedelinden düşülerek bakiyesi müşteriye iade edilir.