MARS; fırınlarını, malzeme ve işçilik hatalarına karşı fatura tarihinden itibaren 2 yıl süre ile garanti altına alır. MARS, bu süre içerisinde malzeme ve/veya işçilik hatası nedeniyle kusurlu olduğu kanıtlanabilir herhangi bir malzemenin yedek parçalarını bedelsiz olarak sağlamakla yükümlüdür.
Bu garanti, MARS tarafından seramik, cam sektörlerinde kullanılmak üzere imal edilen ve üretim programında yer alan tüm fırınlar için geçerlidir. Sıcaklık sensörü (thermokupl), sıcaklık programlama cihazı, elektrik donanımı,ısıtma elemanları ve fırın işletme malzemeleri bu garanti kapsamında değildir.
Normal aşınma ve yıpranma, mekanik ve/veya kimyasal hasar, normal çekme/küçülme, aşırı ısıtma nedeniyle ortaya çıkan kusurlar bu garanti kapsamında değildir. MARS, bahsi geçen malzemeler dışında hiçbir malzeme ya da ekipman veya harhangi bir kayıp ve hasar için sorumluluk kabul etmez.
Fırın yapısındaki herhangi bir hatayla ilgili iddiayı desteklemek için kullanıcı, fırının sıcaklığının maksimum sıcaklık değerini geçmediğini göstermek için sıcaklık tablosu kayıtlarını (fırının devreye alındığı tarihten, iddiada bulunduğu tarihe kadarki süreyi içeren) sunmakla yükümlüdür. Aksi taktirde MARS, hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir.
Bu garanti, MARS tarafından seramik, cam sektörlerinde kullanılmak üzere imal edilen ve üretim programında yer alan tüm fırınlar için geçerlidir. Sıcaklık sensörü (thermokupl), sıcaklık programlama cihazı, elektrik donanımı,ısıtma elemanları ve fırın işletme malzemeleri bu garanti kapsamında değildir.
Normal aşınma ve yıpranma, mekanik ve/veya kimyasal hasar, normal çekme/küçülme, aşırı ısıtma nedeniyle ortaya çıkan kusurlar bu garanti kapsamında değildir. MARS, bahsi geçen malzemeler dışında hiçbir malzeme ya da ekipman veya harhangi bir kayıp ve hasar için sorumluluk kabul etmez.
Fırın yapısındaki herhangi bir hatayla ilgili iddiayı desteklemek için kullanıcı, fırının sıcaklığının maksimum sıcaklık değerini geçmediğini göstermek için sıcaklık tablosu kayıtlarını (fırının devreye alındığı tarihten, iddiada bulunduğu tarihe kadarki süreyi içeren) sunmakla yükümlüdür. Aksi taktirde MARS, hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir.